Кейсы
Показываем разные варианты результата: от подтверждённой лицензии до юридической защиты, когда другие способы не сработали.
Лицензия подтверждена
Частная стоматология, Екатеринбург
- Тип фото
- интерьерная фотография зоны ожидания
- Автор
- интерьерный фотограф
- Где использовалось
- на странице услуг клиники
- Что проверили
- исходный файл, соглашение с подрядчиком, счёт на покупку лицензии и период публикации
- День 1Зафиксировали совпадение и открыли обращение.
- День 3Компания передала документы по покупке.
- День 5Лицензия сопоставлена с изображением и страницей.
Итог
Основание использования подтверждено, обращение закрыто.
«Когда документы собраны, проверка может закончиться спокойно.»
Постлицензирование
Косметология, Новосибирск
- Тип фото
- предметная фотография процедуры
- Автор
- коммерческий фотограф
- Где использовалось
- в описании услуги на сайте центра
- Что проверили
- публикацию автора, исходные материалы, переписку с подрядчиком и отсутствие подтверждённой лицензии
- День 1Нашли совпадение и запросили документы.
- День 4Компания пояснила происхождение изображения.
- День 8Стороны согласовали условия дальнейшего использования.
Итог
Фотография осталась на сайте после оформления лицензии.
«Иногда правильное решение — не спор, а понятная лицензия.»
Удаление и урегулирование
Интернет-магазин промышленного оборудования, Казань
- Тип фото
- каталожная фотография оборудования
- Автор
- предметный фотограф
- Где использовалось
- в карточке товара и подборке похожих товаров
- Что проверили
- метаданные файла, цепочку прав, архив сайта и ответы поставщика
- День 1Публикация добавлена в проверку.
- День 6Компания заменила изображение в каталоге.
- День 10Условия по прошлому использованию согласованы.
Итог
Изображение удалено, вопрос по прошлому периоду урегулирован.
«Замена файла решает будущее, а прошлый период требует отдельной проверки.»
Лицензия подтверждена
Туроператор, Санкт-Петербург
- Тип фото
- пейзажная фотография для маршрута
- Автор
- travel-фотограф
- Где использовалось
- на странице описания тура
- Что проверили
- лицензионное письмо, срок использования, территорию и архив публикации
- День 1Обращение создано после найденного совпадения.
- День 2Компания передала письмо с условиями использования.
- День 4Права и срок использования подтверждены.
Итог
Обращение закрыто после проверки лицензии.
«Подтверждение прав должно быть связано с конкретным изображением.»
Постлицензирование
Строительство и ремонт, Пермь
- Тип фото
- фотография готового интерьера
- Автор
- архитектурный фотограф
- Где использовалось
- в портфолио выполненных работ
- Что проверили
- исходники, дату съёмки, соглашение с дизайнером и материалы сайта
- День 1Совпадение направлено на ручную проверку.
- День 5Компания подтвердила, что отдельной лицензии не было.
- День 12Использование оформлено новым соглашением.
Итог
Сайт сохранил фотографию после оформления правового основания.
«Для портфолио особенно важно заранее фиксировать права на съёмку.»
Судебная защита
Образовательный центр, Ростов-на-Дону
- Тип фото
- репортажная фотография образовательного мероприятия
- Автор
- репортажный фотограф
- Где использовалось
- в рекламном разделе сайта
- Что проверили
- первую публикацию, исходные материалы, ответы пользователя изображения и отсутствие подтверждённого основания
- День 1Публикация зафиксирована и передана на проверку.
- День 7Пояснения не подтвердили право использования.
- День 18После безрезультатного диалога начата судебная стадия.
Итог
Интересы правообладателя защищены в судебном порядке.
«Судебная стадия нужна, когда другие способы не сработали.»
Кейсы составлены на основе типовых ситуаций